为满足多样化养老服务需求,今年以来,相王现代坚持问题导向,解放思想、创新方式、寻求突破,不断提升养老服务能力和水平。
坚持“数字赋能”。依托居家、机构、社区“三位一体”养老服务体系,发挥智慧养老服务平台支撑作用,以“居家e生活”小程序为纽带,大力构建“系统+服务+老人+终端”智慧养老服务模式,拓展社会化居家养老服务市场,推动供需双方“精准对接”,促进养老资源有效整合、医养模式融入融合,实现老人、家属和服务机构信息交互、实时互通,有效解决服务供需不平衡难题。强化“养老服务”。聚焦提升养老服务质量,采取“内部竞聘+市场化选聘”方式,引进14名优秀养老服务工作人员;与淮北职业技术学院签订战略合作协议,发挥校方“医学、护理”等专业优势,定期开展专题培训,进一步提升工作人员综合素质和服务能力,满足老人个性化服务需求。
下一步,该公司还将在“实”字上下功夫,通过压实工作责任、夯实基础工作、抓实服务项目,不断推动养老服务产业高质量发展。